Ketika banyak pelanggan memilih jalur produksi pelapisan roller UV, mereka juga sangat peduli dengan layanan penjualan setelah - dari jalur produksi pelapisan roller UV. Jika layanan penjualan setelah - dipertahankan dengan baik, banyak keadaan darurat pelanggan di periode selanjutnya dapat dengan cepat diselesaikan. Untuk pelanggan, tidak ada kekhawatiran. Jadi, untuk Kalver, apa setelah - layanan penjualan yang dimiliki jalur produksi pelapisan roller UV?
1. Periode garansi semua peralatan adalah satu tahun, mulai dari tanggal pemasangan peralatan, commissioning dan penerimaan akhir. Gratis pada perbaikan situs - selama periode garansi (kecuali untuk kegagalan atau kerusakan yang disebabkan oleh faktor manusia, bagian aus dan fenomena alam yang tak tertahankan);
2. Jika peralatan gagal karena berbagai alasan manusia atau non - selama periode garansi, Kalver menjamin tiba di lokasi dalam waktu 24 jam setelah menerima pemberitahuan pelanggan dan menyelesaikannya.
3. Setelah kontrak ditandatangani, Calver dapat mengirim insinyur teknis atau personel pemeliharaan untuk berpartisipasi dalam prosedur desain dan produksi pelanggan, membiasakan diri dengan struktur dan kinerja peralatan, dan fokus pada perakitan komponen dan penjelasan prinsip -prinsip kepada personel pemeliharaan dalam satu minggu sebelum peralatan selesai. Mereka harus terbiasa dengan penyesuaian presisi dari peralatan dan kesalahan umum, proses produksi, dll. Melalui pelatihan, personel terkait yang ditunjuk oleh pelanggan harus memiliki pemahaman yang lebih dalam tentang peralatan dari jalur produksi. Langkah selanjutnya adalah proses pelatihan keseluruhan ON - instalasi dan commissioning situs. Demikian pula, master yang ditunjuk oleh pelanggan akan bekerja dengan Calver setelah - insinyur penjualan untuk menginstal dan men -debug peralatan, dan lebih lanjut memahami kinerja dan persyaratan komponen dan jalur produksi. Setelah seluruh jalur didebug dari mesin tunggal ke hubungan garis penuh, insinyur Calver melakukan pelatihan umum untuk personel pelanggan, konten utama termasuk pemeliharaan sistem gas, penjelasan skema listrik, analisis dan pemrosesan kesalahan, analisis kesalahan dan pemrosesan komponen utama, pemeliharaan dan penanganan kecelakaan suku cadang, dll., Dan pelatihan berakhir;
4. Akhirnya, pelanggan - staf yang ditunjuk akan bekerja dengan Calver setelah - insinyur penjualan untuk menganalisis dan menangani masalah peralatan selama periode percobaan, dan menggunakan pengetahuan yang dipelajari dalam praktik untuk menguji, dan memperdalam pemahaman mereka melalui praktik. Pada titik ini, pelanggan - staf yang ditunjuk dapat menguasai dan dengan terampil menggunakan, memelihara dan memelihara mesin dan peralatan lini produksi;
Di atas adalah after - konten layanan penjualan dari jalur produksi calver uv roller coating. Saya berharap ini akan menjadi pendorong bagi pelanggan yang masih ragu -ragu. Biarkan pelanggan menghemat waktu, upaya, dan biaya dalam produksi berikutnya.